Allgemeine Geschäftsbedingungen – SeefyCar AGB

SeefyCar, eine Marke der Ingenieurbüro Seefried GmbH

Gültig ab 1. April 2021

Die Nutzung der SeefyCar Dienstleistungen ist sicher und einfach. Melden Sie sich einfach über unsere Buchungsplattform an, buchen Sie ein Fahrzeug, holen Sie das Fahrzeug ab, fahren Sie es (sicher) und bringen Sie es zum vereinbarten Parkplatz zurück. Kein zusätzlicher Papierkram, kein Zeitaufwand für den Umgang mit Verkäufern, kein Schlüsselaustausch. Alles wird mit der App erledigt und Ihr Gerät mit unserer App dient Ihnen als Zugang zum Fahrzeug.

Um unseren Service für jedermann sicher und einfach zu halten, haben wir in diesem Dokument einige Bedingungen und Konditionen aufgeführt, denen Sie zustimmen müssen, bevor Sie Ihre Registrierung auf unserer Buchungsplattform abschließen. Die Bedingungen beschreiben die Verpflichtungen zwischen SeefyCar und seinen Kunden. Dies ist eine rechtsverbindliche Vereinbarung.

SeefyCar bezieht sich auf SeefyCar, eine Marke der Ingenieurbüro Seefried GmbH, Ingenieurbüro Seefried GmbH, ihre Tochtergesellschaften, Partner, Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Agenten und Partner.

Fahrzeug bezieht sich auf alle SeefyCar-Fahrzeuge in ihrer Fertigstellung, einschließlich des Exterieurs, Interieurs und aller Komponenten, Teile, Zubehör oder Installationen.

Fahrpreis bezieht sich auf den in der Buchungsbestätigung angegebenen Preis.

Gebühren und Gebührenordnung beziehen sich auf die Gebühren (über den Fahrpreis hinaus), die zum Zeitpunkt eines Vorfalls, der die Anwendung solcher Gebühren rechtfertigt, gültig sind.

Eine Buchung ist eine Reservierung und kann für Kurz- und Langzeitmieten erfolgen, bei denen der Buchungszeitraum ein Anfangs- und Enddatum/-zeit hat, oder für Carsharing, bei dem nur ein/e Anfangsdatum/-zeit angegeben werden kann.

Der Buchungszeitraum bezieht sich auf die bei der Buchung des Fahrzeugs vereinbarte Zeitspanne. Die Durchführung der Buchung beginnt mit der Abholung des Fahrzeugs durch den Kunden und endet, wenn der Kunde das/die Fahrzeug/e am vereinbarten Rückgabeort zurückgibt und das Übergabeprotokoll ausfüllt.

Der Servicebereich ist der Bereich, in dem das Fahrzeug abgeholt, zurückgegeben und voraussichtlich gefahren wird. Einige Fahrzeuge können je nach Anwendungsfall größere Servicebereiche haben (z.B. Carsharing vs. Kurz- oder Langzeitmiete). Beachten Sie, dass die Reichweitenbeschränkungen, d.h. die Grenzen, innerhalb derer das Fahrzeug gefahren werden darf, es erlauben können, das Fahrzeug außerhalb des Versorgungsgebietes zu fahren. Das Versorgungsgebiet für einen Carsharing-Dienst wäre die Stadt, in der der Dienst angeboten wird (Ort der Fahrzeugübergabe und -rückgabe), die Fahrzeuge können aber auch in benachbarte Städte außerhalb des Versorgungsgebietes gefahren werden.

Ein gültiger Führerschein ist ein Führerschein, der rechtlich dazu berechtigt, das Fahrzeug im vorgesehenen Einsatzgebiet zu fahren. Wenn z.B. Ihr Führerschein in Ihrem Heimatland gültig ist, aber nicht als Berechtigung zum Fahren an dem Ort akzeptiert wird, an dem Sie beabsichtigen, Ihr Fahrzeug zu übernehmen, dann wird Ihr Führerschein für die Zwecke der SeefyCar-Buchung nicht als gültig betrachtet. Darüber hinaus verlangt SeefyCar, dass der Führerschein mindestens 5 Jahre ohne Unterbrechung (z.B. Führerschein Abnahme oder anderer Verlust von Fahrprivilegien) gültig ist.

Das Mindestalter der sich registrierenden Person und somit dem Fahrer von SeefyCar-Fahrzeugen ist 24 Jahre. Daher ist die Registrierung für Personen unter 24 Jahren nicht möglich.

Als registrierter Kunde von SeefyCar haben Sie die folgenden Bedingungen verstanden und stimmen diesen zu.

Registrierung und Ihr Konto

Sie bestätigen, dass alle Informationen, die SeefyCar zur Verfügung gestellt werden, faktische Informationen über Sie, den Kontoinhaber und Hauptfahrer aller gebuchten SeefyCar Fahrzeuge sind (z.B. dürfen Sie bei der Registrierung nicht die Informationen einer anderen Person verwenden). Ehrliche, transparente Beziehungen sind für das SeefyCar-Team sehr wichtig. Wenn das SeefyCar-Team feststellt, dass Informationen gefälscht wurden, können Ihr Konto und Ihre Fahrprivilegien dauerhaft gesperrt werden.

Indem Sie Ihren Führerschein einreichen, bestätigen Sie, dass Ihr Führerschein gültig ist, ohne Widerruf, Aussetzung oder Einschränkungen, die Ihnen die Nutzung der SeefyCar Dienstleistungen verbieten würden.

Bei der Registrierung wählen Sie Ihre Anmeldedaten (Login und Passwort), die für Ihr Konto eindeutig sind. Sie versprechen, diese Anmeldedaten geheim zu halten, diese Anmeldedaten nicht an Dritte weiterzugeben und niemandem die Nutzung Ihres Kontos oder Ihrer Buchung zu gestatten. Wenn Sie befürchten, dass Ihre Anmeldedaten kompromittiert wurden, sind Sie dafür verantwortlich, Ihr Passwort so schnell wie möglich zurückzusetzen.

SeefyCar behält sich das Recht vor, Ihre persönlichen Daten oder die der in der Buchung genannten zusätzlichen Fahrer zu verwenden, um Informationen über die Fahrdaten aller Fahrer im Zusammenhang mit einer und allen Buchungen anzufordern. Diese Anfrage wird an Dritte gerichtet und kann Regierungs- und Aufsichtsbehörden umfassen. SeefyCar ist nicht verpflichtet, die Führung eines Fahrtenbuchs mit dem zu besprechen oder den Kunden darüber zu informieren, dass eine Überprüfung des solchen stattfindet. Hohe Unfallraten, die in Ihrem Fahrtenbuch ausgewiesen sind, oder ein Vorfall, bei dem Sie von den Behörden als „schuldhaft“ erklärt werden, können zu erhöhten Selbstbehalten oder zur Aussetzung von Fahrprivilegien führen.

SeefyCar behält sich das Recht vor, das Konto eines Kunden aus beliebigen Gründen zu sperren. Während der Sperre bleiben alle Bedingungen und Konditionen wirksam, obwohl die Fahrprivilegien widerrufen werden. Wenn eine solche Maßnahme ergriffen wird und Sie der Meinung sind, dass sie nicht gerechtfertigt war, können Sie SeefyCar kontaktieren, um die Angelegenheit zu besprechen.

Wenn Sie sich irgendwann von sich aus entscheiden, SeefyCar zu verlassen, können Sie Ihr Profil 60 Tage nach Ihrem letzten Miettag löschen. Dies gibt SeefyCar Zeit, um sicherzustellen, dass die letzte Zahlung bearbeitet wird und dass alle potentiellen ausstehenden Verkehrsverstöße geklärt sind. Wenn alle offenen Themen in Verbindung mit Ihrem Konto geschlossen sind, können Sie die Löschung Ihres Kontos veranlassen. Die einzigen Informationen, die mit Ihnen in Verbindung stehen und in unseren Akten verbleiben würden, wären Buchung, Zahlungsabwicklung und rechtliche Aufzeichnungen. Diese Aufzeichnungen würden für die nach österreichischem Recht zulässige oder erforderliche Dauer aufbewahrt.

Nach der Löschung Ihres Kontos bleiben einige Teile der Allgemeinen Geschäftsbedingungen weiterhin gültig, insbesondere die Haftungsfreistellungs-/Entschädigungsklausel.

Zahlung

SeefyCar ist bestrebt, seinen Kunden einen erschwinglichen Service zu bieten. Um dies zu erreichen, ist es von wesentlicher Bedeutung, dass wir in der Lage sind, die Zahlung für alle Dienstleistungen rechtzeitig zu erhalten. Aus diesem Grund können Fahrzeugbuchungen nur ausgeführt werden, wenn eine gültige Kredit- oder Debitkarte hinterlegt ist und der abzugsfähige Betrag reserviert werden kann. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihren Zahlungsverpflichtungen in Verzug geraten (z.B.: unzureichende Deckung, abgelehnte Zahlungen, usw.), kann SeefyCar das Konto sperren. In diesem Fall können Buchungen erst dann wieder vorgenommen oder ausgeführt werden, wenn alle ausstehenden Schulden beglichen sind. SeefyCar wird versuchen, Sie per Telefon und/oder E-Mail zu kontaktieren, damit eine Vereinbarung zur Behebung der Situation getroffen werden kann. Wenn Sie nicht bereit sind, zu kooperieren und Ihre Schulden zu begleichen, kann SeefyCar entscheiden, Ihr Konto an ein Inkassobüro einer dritten Partei abzutreten und/oder rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten und zwar in Höhe des fälligen SeefyCar Betrages zuzüglich der Kosten für die Einleitung solcher Schritte.

Wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen eingeben, bestätigen Sie, dass es sich bei der über die SeefyCarBuchungsplattform registrierten Kreditkarte um eine Kreditkarte handelt, zu deren Verwendung Sie berechtigt sind. Sie ermächtigen SeefyCar, den Betrag in Höhe der in der Buchungsbestätigung ausgewiesenen Versicherungssumme zu reservieren und alle anfallenden Kosten, die dem Kunden während der Nutzung des Fahrzeuges entstehen, nach Abschluss der Buchung oder auf monatlicher Basis bei Langzeitmieten zu belasten.

Sie sind verantwortlich und stimmen zu, alle Kosten zu bezahlen, die während Ihrer aktiven Buchung anfallen, unabhängig davon, wann die Kosten bekannt sind. Dazu gehören der bei der Buchung des Fahrzeugs vereinbarte Fahrpreis, ggf. anfallende Überziehungsgebühren, der Selbstbehalt der Versicherung im Schadensfall und zusätzliche Gebühren gemäß der zum Zeitpunkt des Auftretens von Zwischenfällen geltenden Gebührenordnung. Sie sind darüber hinaus für alle Verkehrsverstöße oder andere Rechtsverletzungen verantwortlich, die während einer aktiven Buchung oder Nutzung eines Fahrzeugs auftreten.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass SeefyCar die Haftung für alle zusätzlichen Ausgaben, die durch Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen, auf Sie überträgt und auf Ihr Recht verzichten, Gebühren, Tickets, Vorladungen, Mautgebühren usw. anzufechten. Zusätzliche Gebühren können zu einem späteren Zeitpunkt anfallen, abhängig von der Länge der für die Lieferung und Überprüfung erforderlichen Zeit. Gebühren von Dritten werden direkt der Kredit- oder Debitkarte des Kontoinhabers mit der aktiven Buchung zu dem Zeitpunkt belastet, zu dem die Gebühren, Mautgebühren, Strafzettel, Tickets usw. auf der Grundlage der in der Zahlungsaufforderung angegebenen Person oder des Fahrzeugs erfolgt oder ausgestellt wurden.

Wir versuchen zu jeder Zeit, unseren Zahlungsprozess korrekt und sicher zu machen, erkennen aber an, dass Fehler gemacht werden können. Daher können Gebühren innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum angefochten werden, nach diesem Datum verzichten Sie auf Ihr Recht, Gebühren anzufechten. Wenn Sie eine Reklamation oder Anfrage haben, wenden Sie sich an das Team von SeefyCar. Dieses ist per Mail oder Telefon für Sie erreichbar. Wenn Sie anrufen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre Buchungsbestätigung und Rechnung zur Hand haben, damit wir die Details besprechen können.

Buchung

Alle Buchungen sind nicht übertragbar und können nur von dem Kontoinhaber ausgeführt werden, unter dem die Buchung angelegt wurde.

Es ist strengstens untersagt, das Fahrzeug unterzuvermieten, Ihre Mitgliedschaft zu verkaufen oder jemand anderem die Nutzung Ihres Kontos zu überlassen. Sollte eine dieser Situationen eintreten, haften Sie für alle mit dem Ereignis verbundenen Kosten, einschließlich Schäden, Mautgebühren, Strafzettel, Tarife, Gebühren usw. Diese Situationen sind Gründe für eine dauerhafte Kontosperrung und den Entzug von Fahrprivilegien in der Zukunft.

Bei der Buchung des Fahrzeugs müssen neben dem Kontoinhaber auch die Fahrer angegeben werden. Für zusätzliche Fahrer gelten die gleichen Bedingungen und Konditionen wie für den Kontoinhaber. Zusätzliche Fahrer haben unter Umständen keinen Zugriff auf die Zugangsdaten oder das Konto des Kontoinhabers.

Wenn eine nicht registrierte Person das Fahrzeug während Ihres Buchungszeitraums benutzt, haften Sie für alle auftretenden Schäden oder Vorfälle. Darüber hinaus kann es sein, dass Sie unsere Dienstleistungen in Zukunft nicht mehr in Anspruch nehmen dürfen.

Bei der Buchung eines Fahrzeugs erhalten Sie eine Buchungsbestätigung, diese finden Sie anschließend unter „Bestehende Buchungen“. Mit Beginn der Buchung (Abschluss des Protokolls) gilt die Buchung als aktiv. Nach Rückgabe des Fahrzeugs und Abschluss des Protokolls gilt die Buchung als abgeschlossen.

Beachten Sie, dass die Buchung erst dann abgeschlossen ist (das Fahrzeug gilt nicht als zurückgegeben), wenn sich das Fahrzeug auf dem vereinbarten Parkplatz befindet und das Protokoll abgeschlossen ist, um die Buchung offiziell abzuschließen. Sie erhalten eine Bestätigung, wenn die Buchung abgeschlossen ist. Wenn Sie Probleme beim Ausfüllen des Protokolls haben, die Buchung aus irgendeinem Grund nicht abschließen können oder keine Bestätigung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an SeefyCar, um Unterstützung zu erhalten.

SeefyCar behält sich das Recht vor, eine Buchung aus jeglichem Grund abzulehnen und ist nicht verpflichtet, allen Antragstellern Dienstleistungen anzubieten.

Stornierung von Buchungen

Für den unerwarteten Fall, dass eine bestätigte Buchung von SeefyCar nicht vollständig ausgeführt werden kann (z.B.: das Fahrzeug ist nicht verfügbar, um Ihre Buchung zu erfüllen), wird SeefyCar eine Alternative vorschlagen, die Ihrer Anfrage am ehesten entspricht. Sie haben dann die Möglichkeit, die alternative Buchung zu wählen oder die Buchung zu stornieren.

SeefyCar behält sich das Recht vor, eine Buchung jederzeit zu stornieren, wenn ein Verstoß gegen die Bedingungen und Konditionen in diesem Dokument vorliegt oder wenn sich herausstellt, dass die Anforderungen für die Buchung von Fahrzeugen nicht erfüllt werden oder die Buchung und alle zusätzlichen Gebühren im Zusammenhang mit der Buchung nicht bezahlt werden.

Sie sind berechtigt, jederzeit Änderungen an Ihrer Buchung anzufragen. Das Team von SeefyCar wird ihr Möglichstes tun, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, garantiert jedoch nicht die Möglichkeit, Buchungen zu ändern oder zu verlängern.

Abholung und Rückgabe von Fahrzeugen

Sie erklären sich damit einverstanden, das Fahrzeug am oder nach dem vereinbarten Datum und Zeitpunkt des Beginns des Buchungszeitraums abzuholen. Wenn Sie das Fahrzeug später als vereinbart abholen, können Ihnen trotzdem Gebühren für den gesamten Buchungszeitraum in Rechnung gestellt werden. Sie erklären sich damit einverstanden, das Fahrzeug am oder vor dem Ende des Buchungszeitraums zurückzugeben. Wenn Sie das Fahrzeug früher zurückgeben, wird Ihnen möglicherweise immer noch der gesamte Buchungszeitraum in Rechnung gestellt. Alle Änderungen des Buchungszeitraums und des damit verbundenen Zahlungsbetrags müssen von SeefyCar genehmigt werden. Sollte das Fahrzeug später als in der Buchungsbestätigung vereinbart zurückgegeben werden, fallen Verspätungsgebühren gemäß der Gebührenordnung an. Wenn das Fahrzeug nicht innerhalb von 24 Stunden nach Ende der Buchungsperiode zurückgegeben wird, wird das Fahrzeug als gestohlen gemeldet und Ihre Informationen werden der Polizei übergeben.

Sie erklären sich damit einverstanden, das Fahrzeug an dem in der Buchungsbestätigung angegebenen Ort abzuholen und zurückzugeben, sofern nicht anders vereinbart oder von SeefyCar angewiesen. Die Rückgabe an einem anderen als dem von SeefyCar vereinbarten Ort führt zu zusätzlichen Gebühren.

Fahrzeugnutzung und Einschränkungen

Sie können so viele Passagiere mitnehmen, wie im Fahrzeug zugelassen sind, d.h. jede Person im Fahrzeug muss einen Sicherheitsgurt anlegen. Eine Person pro Sicherheitsgurt und ein Sicherheitsgurt pro Person; kein Teilen! Sie als Kontoinhaber sind dafür verantwortlich, dass sich alle Ihre Mitfahrer an diese Regel halten, um eine sichere Fahrt für alle zu gewährleisten.

Sie verpflichten sich, das Fahrzeug weder vorsätzlich noch fahrlässig zu beschädigen oder zu beschmutzen. Sie versprechen, beim Fahren, Parken oder anderweitiger Inanspruchnahme der SeefyCar Dienstleistungen, gewissenhaft vorzugehen. Sie versprechen, das Fahrzeug in keiner Weise zu verändern noch Eigentum von SeefyCar zu stehlen, durch Ändern, Hinzufügen oder Entfernen von Zubehör, Aufklebern, Logos, Folien usw. Sie verpflichten sich, das Fahrzeug im gleichen Zustand zurückzugeben, in dem es abgeholt wurde.

Das Rauchen (einschließlich E-Zigaretten) im Inneren des Fahrzeugs sind streng verboten. SeefyCar behält sich das Recht vor, Rauchmelder im Fahrzeug zu installieren. Wenn während der Mietdauer im Fahrzeug geraucht wird, wird Ihnen die Reinigung in dem Umfang in Rechnung gestellt, der notwendig ist, um den Zustand des Fahrzeugs wiederherzustellen.

Das Fahren unserer Fahrzeuge unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder Medikamenten, die Ihre Fahrtüchtigkeit negativ beeinflussen, ist strengstens verboten. Sollten während Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen Vorfälle oder Schäden an SeefyCar, Eigentum Dritter oder anderen Personen auftreten, während Sie unter dem Einfluss der genannten Substanzen stehen, werden Sie für alle Bußgelder, Gebühren und alle anderen anfallenden Kosten voll haftbar gemacht.

Falls es eine Reichweitenbeschränkung gibt, werden Ihnen diese Informationen in der Buchungsbestätigung mitgeteilt. Die Reichweitenbeschränkungen basieren auf der Versicherungsdeckung und/oder dem Einsatzfall des Fahrzeugs. Sie sind dafür verantwortlich, innerhalb der von SeefyCar festgelegten Reichweitenbeschränkungen zu bleiben. SeefyCar behält sich das Recht vor, Geofencing zu verwenden, Sie zu kontaktieren, das Fahrzeug zu deaktivieren und das Fahrzeug bei Bedarf wieder in Besitz zu nehmen, sollte es außerhalb der Reichweitenbeschränkungen gebracht werden. Bei Verstößen gegen die Reichweitenbeschränkung fallen zusätzliche Gebühren an, einschließlich der Kosten, die mit der Rücknahme des Fahrzeugs verbunden sind. Die Versicherung kann für ungültig erklärt werden, so dass Sie für alle Kosten im Zusammenhang mit Zwischenfällen oder Unfällen während Ihrer Nutzung des Dienstes voll verantwortlich sind.

Es ist Ihnen untersagt, ein SeefyCar in einem Gebiet zu fahren oder zu parken, das für solche Zwecke verboten ist, in einem Land, das nicht durch die SeefyCar-Versicherung abgedeckt ist und auf Straßen, die nicht asphaltiert sind. Sollten Schäden oder übermäßige Verschmutzungen am Fahrzeug auftreten, wird der Kunde für alle Schäden oder zusätzliche Reinigungen, die notwendig sind, um das Fahrzeug für den nächsten Kunden vorzubereiten, haftbar gemacht. Sollte das Fahrzeug während Ihrer Nutzung abgeschleppt oder beschlagnahmt werden, erklären Sie sich damit einverstanden, SeefyCar zu kontaktieren, sobald Sie von einer solchen Situation Kenntnis haben, Sie erklären sich damit einverstanden, das Fahrzeug nicht selbst in Besitz zu nehmen, sondern auf Anweisungen von SeefyCar zu warten, und Sie erklären sich damit einverstanden, alle mit dem Vorfall verbundenen Kosten zu tragen.

Sie stimmen zu, sich an das Gesetz zu halten, wann immer Sie mit SeefyCar interagieren oder die Dienstleistungen von SeefyCar in Anspruch nehmen. Es ist Ihnen untersagt, illegale Aktivitäten in Verbindung mit oder während der Nutzung unserer Dienstleistungen durchzuführen. SeefyCar wird nicht als Mittäter, Komplize, Mitschuldiger oder haftbar für illegale Aktivitäten seiner Kunden angesehen.

Weitere verbotene Aktivitäten, zu denen Sie sich verpflichten, sie niemals in oder mit einem SeefyCarFahrzeug durchzuführen, sind

Wenn Sie in gefährliche oder illegale Aktivitäten verwickelt sind, während Sie die Dienste von SeefyCar in Anspruch nehmen, wird das Team von SeefyCar die Gesetze vollständig einhalten und die Strafverfolgungsbehörden bei der Verfolgung eines Falles gegen Sie unterstützen.

Reinigung und Instandhaltung

SeefyCar verpflichtet sich, Ihnen ein Fahrzeug zur Verfügung zu stellen, das sauber und in einem sicheren technischen Zustand ist, kann jedoch den Zustand seiner Fahrzeuge nicht garantieren. Deshalb bitten wir alle unsere Kunden, sich um unsere Fahrzeuge zu kümmern und sie in gutem Zustand für den nächsten Fahrer zu hinterlassen. Bitte achten Sie darauf, dass Sie alle Gegenstände mitnehmen, wenn Sie das Fahrzeug verlassen, einschließlich des Mülls.

Sie haben die Möglichkeit, SeefyCar bei der Abholung des Fahrzeugs und bei der Rückgabe anhand der Protokolle, die zu Beginn und am Ende jedes Buchungszeitraums erforderlich sind, Rückmeldung über den Zustand des Fahrzeugs zu geben. Wir begrüßen Ihr Feedback und verlassen uns darauf, um sicherzustellen, dass wir die hochwertigen Produkte und Dienstleistungen anbieten, die unsere Kunden erwarten.

Wenn während Ihrer Buchung festgestellt wird, dass Reinigung, Service oder Wartung erforderlich ist, verpflichten Sie sich, SeefyCar unverzüglich zu informieren. Wenn Sie das Fahrzeug über die normalen Nutzungserwartungen hinaus verschmutzt haben, sind Sie angehalten hinter sich aufzuräumen, um Reinigungskosten zu vermeiden. Falls die Verwendung von Chemikalien oder Reinigungsmitteln erforderlich ist, raten wir Ihnen, dies den Fachleuten (unseren Reinigungspartnern) zu überlassen, um Schäden am Fahrzeug zu vermeiden, die kostspieliger sein könnten.

Sie erklären sich damit einverstanden, nicht zu versuchen, Reparaturen, Service oder Wartung selbst durchzuführen, es sei denn, dies wird von SeefyCar vereinbart. In diesem Fall erhalten Sie eine formelle Anweisung und/oder schriftliche Zustimmung (über die App oder E-Mail). Der Zweck ist es, die Sicherheit unserer Fahrzeuge zu gewährleisten und Sie und SeefyCar vor jeglicher Haftung zu schützen.

Die folgenden kleineren Dienstleistungen können von Ihnen persönlich oder von einem Mechaniker mit vorheriger Genehmigung von SeefyCar durchgeführt werden.

Wenn Sie eine geringfügige Dienstleistung wie von SeefyCar vereinbart ausführen, werden die Kosten von SeefyCar gegen Vorlage der Quittung erstattet, es sei denn, die Reparatur wird zur Behebung eines von Ihnen verursachten Schadens durchgeführt. Aus der Quittung muss hervorgehen, dass der Service während des Buchungszeitraums und im Servicebereich oder innerhalb einer angemessenen Entfernung durchgeführt wurde, die vermuten lässt, dass die Wartung an dem SeefyCar Fahrzeug durchgeführt wurde. Alle Erstattungsanträge, bei denen der Verdacht besteht, dass sie betrügerisch sind, werden untersucht. Wenn sich herausstellt, dass sie betrügerisch sind, führt dies zur Sperrung Ihres Kontos und zum Entzug der Fahrprivilegien.

Wenn etwas passiert, was zur Funktionsunfähigkeit des Fahrzeugs führt und es abgeschleppt werden muss, wenden Sie sich bitte umgehend an SeefyCar. Der Abschleppdienst wird von SeefyCar arrangiert. Bitte versuchen Sie nicht, dies aus Haftungsgründen selbst zu organisieren oder zu tun.

Aufladen der Batterie

Das Laden der Batterie gehört zum Betrieb eines Elektrofahrzeugs, ebenso wie das Pumpen von Gas oder Diesel zum Betrieb eines Verbrennungsmotors gehört. Sie erklären sich damit einverstanden, die Verantwortung für das Laden der Batterie und das Halten des Ladezustands zwischen 20% und 80% ihrer Kapazität zu übernehmen. Wenn die Batterie zur Neige geht und aufgeladen werden muss, erhalten Sie über die App eine Benachrichtigung.

Eine Ladestation kann über die App SeefyCar gefunden werden. Ladestationen innerhalb unseres Netzwerkes sind in der App deutlich gekennzeichnet und sind kostenlos. Jegliche Kosten oder Gebühren, die sich aus der Nutzung von Ladestationen außerhalb unseres Netzwerks ergeben, liegen in Ihrer Verantwortung und werden nicht erstattet.

Bei bestimmten, stark frequentierten Ladestationen werden zusätzliche Gebühren erhoben, wenn das Ladegerät über die Ladegrenze (80%) hinaus an die Batterie angeschlossen wird. Sollten diese Gebühren bei SeefyCar während Ihrer Nutzung des Fahrzeugs anfallen, auch wenn Sie ein netzinternes Ladegerät verwenden, erklären Sie sich damit einverstanden, diese zu bezahlen. Um Ihnen zu helfen, diese Gebühren zu vermeiden, erhalten Sie über die App eine Benachrichtigung, wenn das Fahrzeug zu 75% ausgelastet ist.

Wenn Sie zulassen, dass die Batterie vollständig entladen wird, so dass Sie an einen Ort abgeschleppt werden müssen, um Abhilfe zu schaffen, erklären Sie sich damit einverstanden, die Abschleppgebühren und alle zusätzlichen Schäden, die sich aus diesem Ereignis ergeben können, zu bezahlen. Der Abschleppdienst wird von SeefyCar arrangiert. Bitte versuchen Sie aus Haftungsgründen nicht, dies selbst zu organisieren oder zu tun.

Für den Fall, dass der Rückgabeort ein Parkplatz mit Ladegerät ist und Sie angewiesen werden, das Fahrzeug während des Ausfüllens des Übergabeprotokolls anzuschließen, werden Ihnen keine überhöhten Gebühren oder Gebühren für die Belegung der Ladestation in Rechnung gestellt. In diesem Fall ist das Ladegerät für SeefyCar reserviert.

Erwartungen an die Benachrichtigung

Sollten sich Ihre persönlichen Kontakt- oder Zahlungsinformationen ändern und nach Ablauf jeglicher Dokumente, die mit Ihrem Profil in Verbindung stehen (Kredit-/Debitkarte, Reisepass, Führerschein, etc.), stimmen Sie zu, die Informationen in der SeefyCar Plattform sofort zu aktualisieren. Ihr Profil kann über die Website oder die App aufgerufen und aktualisiert werden, indem Sie zur Buchungsplattform gehen.

Wenn sich Ihr Fahrtenbuch ändert (z.B.: Verkehrsverstöße, Unfälle, Führerscheinentzug), stimmen Sie zu, das SeefyCar Team sofort zu kontaktieren und zu informieren. Einige Änderungen erfordern möglicherweise eine Überprüfung durch unser Team, was Ihre Fähigkeit zur Erstellung oder Ausführung von Fahrzeugbuchungen verzögern könnte. Wenn Ihr Führerschein aus irgendeinem Grund ungültig wird, wird Ihr Konto gesperrt. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt eine Buchung offen haben, wird die Buchung sofort geschlossen und das Fahrzeug wird auf Ihre Kosten wieder in Besitz genommen.

Sie erklären sich damit einverstanden, das Fahrzeug gründlich zu inspizieren und alle Probleme mit der Sauberkeit und alle Schäden am Fahrzeug zu melden, bevor Sie das Protokoll bei der Fahrzeugübergabe und -rückgabe abschließen. Dieses Protokoll schützt Sie davor, für Schäden oder Sauberkeitsprobleme verantwortlich gemacht zu werden, die von einem früheren Fahrer verursacht wurden. Dies schützt SeefyCar auch vor Kosten, die durch die Nutzung des Fahrzeugs durch den Kunden entstehen. Wir verstehen, dass Dinge passieren, und für den Fall, dass Sie Schäden am Fahrzeug verursachen oder das Fahrzeug in einem Zustand hinterlassen, der eine Reinigung vor der weiteren Nutzung erfordert, stimmen Sie zu, dass SeefyCar das Fahrzeug auf Ihre Kosten in dem Umfang reinigen und reparieren kann, in dem das Fahrzeug in den Zustand vor Ihrer Nutzung des Fahrzeugs zurückgebracht wird.

Sollte es während einer aktiven Buchung in Ihrem Namen zu einem Missbrauch eines SeefyCarFahrzeuges kommen, verpflichten Sie sich, SeefyCar unverzüglich zu informieren.

Sollte während einer aktiven Buchung ein Unfall oder Zwischenfall auftreten, bei dem ein Verstoß, eine Rechtsverletzung, ein Schaden am Fahrzeug (einschließlich durch Wild, Feuer oder andere Ursachen, die nicht in Ihrer Kontrolle liegen) oder an der Person oder dem Eigentum einer anderen Person entsteht, stimmen Sie zu, sofort die Polizei/Rettung und anschließend SeefyCar zu benachrichtigen. In den hier beschriebenen Szenarien stimmen Sie zu und sind dafür verantwortlich:

Wenn Sie während der Zeit, in der Ihre Buchung aktiv ist, Ihr Gerät, über das auf das Fahrzeug zugegriffen wird, verlieren oder verlegen, oder wenn das Fahrzeug unauffindbar oder gestohlen wird, wenden Sie sich umgehend an SeefyCar.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der SeefyCar Dienstleistungen verklagt werden, verpflichten Sie sich, SeefyCar unverzüglich zu informieren.

Wenn Änderungen an diesen Geschäftsbedingungen vorgenommen werden, werden Sie über die App benachrichtigt und müssen der neuen Version zustimmen, bevor Sie mit Ihrer nächsten Buchung fortfahren. Wenn die Geschäftsbedingungen während einer aktive Buchung aktualisiert werden, bleibt die alte Version für Sie in Kraft, bis Ihre aktuelle Buchung abgeschlossen ist.

Versicherung

SeefyCar erweitert den Versicherungsschutz für unsere Kunden mit einigen Einschränkungen.

  1. Sie müssen mit allen Bedingungen und Konditionen einverstanden sein, um zum Zeitpunkt des Unfalls oder Fahrzeugschadens den Versicherungsschutz zu erhalten. Die Nutzung eines Fahrzeugs, das gegen diese Bedingungen verstößt, erfolgt ohne Zustimmung von SeefyCar und führt zum Erlöschen des Versicherungsschutzes für Sie.
  2. Sie müssen während der Nutzung des Fahrzeugs alle Gesetze, einschließlich der Gesetze zur Geschwindigkeitsbegrenzung, einhalten.
  3. Sie müssen im Besitz eines gültigen Führerscheins für das Gebiet sein, in dem sich der Unfall ereignet hat und für alle Gebiete, in denen Sie während der Nutzung des Fahrzeugs gefahren sind.
  4. Sie müssen die Altersvoraussetzungen zum Führen des Fahrzeugs laut SeefyCar und in dem Gebiet, in dem sich der Unfall ereignet hat, erfüllen, z.B. müssen alle Angaben des registrierten Kontos korrekt sein.
  5. Zum Zeitpunkt des Unfalls müssen Sie sofort einen vollständigen und genauen Polizeibericht einreichen, damit die Versicherung den Schaden bearbeiten kann. Wenn es Ihrerseits Versäumnisse oder Falschangaben bei der Einreichung gibt, die verhindern, dass die Versicherung Deckung gewährt, sind Sie für alle mit dem Vorfall verbundenen Kosten voll verantwortlich.
  6. Fahren im alkoholisierten Zustand oder unter Einfluss anderer berauschender Mittel sowie Fahrerflucht führt zum Erlöschen des Versicherungsschutzes für Sie.

Im Falle eines Unfalls erklären Sie sich bereit, voll und ganz mit dem SeefyCar-Team und dem SeefyCarVersicherungsanbieter zu kooperieren und vollkommen ehrlich zu sein. Alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Bearbeitung des Anspruchs und die Untersuchung des Unfalls erforderlich sind, bei Bedarf an Anhörungen und Gerichtsverhandlungen teilzunehmen, bei der Sicherung von Beweisen zu helfen und keine Maßnahmen zu ergreifen, die die Lösung des Anspruchs oder des Falls verzögern oder kompromittieren würden.

Wenn SeefyCar oder sein Versicherer der Ansicht ist, dass Sie an einem Unfall oder Fahrzeugschaden schuld sind, erklären Sie sich damit einverstanden, alle Kosten im Zusammenhang mit dem Unfall, einschließlich der Schäden an SeefyCar-Eigentum, zu tragen. Sie sind haftbar für alle Schäden am Fahrzeug, die auf Bedienungsfehler, Überbeanspruchung oder Verletzung anderer Verpflichtungen dieser Vereinbarung während des Buchungszeitraums zurückzuführen sind. In gleicher Weise haften Sie für Schäden, die schuldhaft durch Ihre Angehörigen, Arbeiter, Angestellten, Beifahrer oder sonstige Dritte, die durch Sie oder über Sie mit dem Fahrzeug in Kontakt gekommen sind, verursacht wurden, sofern Sie es schuldhaft unterlassen, die zur Durchsetzung von Ersatzansprüchen von SeefyCar erforderlichen persönlichen und sachlichen Feststellungen mit Beweiskraft zu treffen.

Sie sind haftbar, wenn der Schaden erst nach Rückgabe des Fahrzeugs nach Prüfung der von Ihnen und dem nachfolgenden Fahrer ausgefüllten Protokolle festgestellt wird. Wird nach Rückgabe des Fahrzeuges ein Schaden, der nicht im Übergabeprotokoll vermerkt ist, durch ein SeefyCar-Teammitglied oder durch den nachfolgenden Fahrer festgestellt, wird davon ausgegangen, dass Sie für den Schaden verantwortlich sind, es sei denn, Sie können beweisen, dass der Schaden bereits zu Beginn Ihrer Buchung vorhanden war.

Wenn die Kosten des Unfalls für SeefyCar den von der Versicherungsgesellschaft bezahlten Betrag übersteigen, sind Sie für den restlichen Betrag verantwortlich. Sie haften persönlich für alle Kosten, die über das hinausgehen, was die Versicherung aufgrund Ihrer Nutzung unserer Dienstleistung zahlt.

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregeln. Sie sind nicht haftbar, wenn SeefyCar von der anderen am Unfall beteiligten Partei, anderen am Unfall beteiligten Dritten oder von der bestehenden Vollkaskoversicherung oder anderweitig eine Entschädigung für den verursachten Schaden erhält.

Intellektuelles Eigentum

Sie dürfen nicht versuchen, die Website, App, Buchungsplattform oder jegliche Software, die im Eigentum von SeefyCar verwendet wird, zurückzuentwickeln, zu manipulieren, zu kopieren oder zu zerstören. Jeder Versuch, sich Zugang zum Fahrzeug zu verschaffen, außer durch die ordnungsgemäße Nutzung der Buchungsplattform und der App, ist strengstens verboten. Jeglicher Verstoß führt zur dauerhaften Kontosperrung, eventuell anfallenden Kosten, die von Ihnen zu zahlen sind und zu möglichen rechtlichen Schritten.

Haftungsfreistellungs-/Entschädigungsklausel

Obwohl SeefyCar bestrebt ist, eine sichere Erfahrung für unsere Kunden zu schaffen, sind wir nicht verantwortlich für alles Schlechte, das während der Nutzung unseres Dienstes Ihnen oder jemandem, den Sie mit unserem Dienst in Kontakt bringen, passiert. Sie erklären sich damit einverstanden, alle Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen zu akzeptieren, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Unter keinen Umständen wird SeefyCar für irgendwelche Schäden an Personen oder Eigentum verantwortlich gemacht, die aus Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen resultieren.

Obwohl SeefyCar sich der Bereitstellung eines sicheren Service mit sauberen, gut gewarteten Fahrzeugen verschrieben hat, können wir nicht alle Probleme und Störungen vorhersehen. Selbst wenn es so aussieht, als hätten wir ein Problem vorhersehen müssen, erklären Sie sich damit einverstanden, SeefyCar nicht für gefährliche Zustände (ob es sich um den Übergabeort, den Servicebereich oder das Fahrzeug selbst handelt), mechanische Probleme, technische Probleme oder Fehlfunktionen haftbar zu machen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, für sichere Bedingungen zu sorgen, bevor Sie das Fahrzeug fahren.

Sie sind für Ihre persönlichen Gegenstände verantwortlich und stimmen zu, SeefyCar nicht für beschädigtes, verlorenes oder gestohlenes Eigentum haftbar zu machen. Für den Fall, dass Gegenstände im Fahrzeug zurückgelassen werden, wird sich das SeefyCar-Team bemühen, die Gegenstände wiederzufinden, gibt aber keine Garantien ab.

Die Einhaltung der bestehenden Vorschriften und Gesetze während der Nutzung des Fahrzeuges durch die in Ihrer Buchung genannten Fahrer und allen Personen, die durch Ihre Nutzung des Fahrzeuges mit dem Eigentum von SeefyCar in Kontakt kommen, liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung. Sie erklären sich damit einverstanden, SeefyCar schadlos zu halten, zu verteidigen und SeefyCar vollständig zu entschädigen für alle Verluste, Ansprüche, Schäden, Bußgelder, Gebühren, Abgaben oder andere Kosten, die die Behörden gegen SeefyCar im Zusammenhang mit Verstößen erheben, die von Ihnen, den in Ihrer Buchung genannten Fahrern und allen Personen, die durch Ihre Nutzung des Fahrzeuges während Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen in Kontakt kommen, verursacht werden.

Alle Informationen oder Empfehlungen, die auf der Website, der App und der Buchungsplattform von SeefyCar zu finden sind, dienen ausschließlich der Unterhaltung oder Information und stellen keine Beratung dar, für die SeefyCar haftbar gemacht werden kann. SeefyCar garantiert nicht, dass die von uns zur Verfügung gestellten Informationen vollständig aktuell und frei von Fehlern, Defekten, Malware und Viren sind. Wenn Sie feststellen, dass einige Informationen nicht korrekt sind, informieren Sie uns bitte, damit wir diese korrigieren können.

SeefyCar kann nicht haftbar gemacht werden für die Unfähigkeit, unsere Dienste zu nutzen und für Schäden, die durch die Unfähigkeit, unsere Dienste zu nutzen, entstehen. Dies schließt ein, ist aber nicht beschränkt auf Ausfälle oder Verzögerungen bei der Zustellung von Informationen, das Abfangen oder Manipulieren von Kommunikationen durch Dritte oder die Nichtverfügbarkeit von elektronischen Dienstleistungen.

Wenn vor Gericht festgestellt wird, dass ein Teil dieser Bedingungen und Konditionen für nicht durchsetzbar befunden wird, bleiben die übrigen Teile in Kraft.

Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen in ihrer Gesamtheit gelesen haben und ihnen zustimmen.